Podmienky používania
1. Služba a prevádzkovateľ
Formiax – Sokratovský učiteľ je webová aplikácia na precvičovanie matematiky, ktorú prevádzkuje VIRIAR s. r. o., Chladná 6, 930 11 Topoľníky, Slovenská republika, IČO 53 666 127, DIČ 2121452025, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel Sro, vložka č. 48778/T, e-mail [email protected] (ďalej „my“). Nie sme platiteľmi DPH.
Služba je vo verzii beta: funkcie, obsah, limity a ceny sa môžu meniť a môžu sa v nej vyskytnúť chyby. Používaním služby súhlasíte s týmito podmienkami a so zásadami ochrany osobných údajov.
2. Účet
- Rodičovský účet vzniká prihlásením cez Google. Rodič v ňom vytvára profily detí (prezývka a PIN) a spravuje predplatné; predplatné platí pre všetky deti v rodine. Rodič zodpovedá za profily detí a za svoj rodičovský PIN.
- Samostatný účet (prezývka a PIN, bez e-mailu) si môže vytvoriť žiak, ktorý má aspoň 16 rokov, alebo mladší žiak so súhlasom rodiča či zákonného zástupcu. Pri vytvorení účtu to potvrdzuje.
- PIN dieťaťa aj rodičovský PIN si chráňte. Rodič môže PIN dieťaťa kedykoľvek zmeniť v rodičovskej správe. Zabudnutý PIN samostatného účtu vieme obnoviť len po overení cez kontakt, zabudnutý rodičovský PIN automaticky obnoviť nevieme.
- Zodpovedáte za činnosť pod svojím účtom. Prezývka nesmie byť urážlivá, zavádzajúca ani skutočné meno dieťaťa.
3. Plány a limity
Plán Zadarmo obsahuje 3 interaktívne príklady s učiteľom a 10 minút hlasu učiteľa denne; overovanie krokov a mikrolekcie sú bez limitu. Plán Prémium limity neuplatňuje. Rozsah plánov môžeme zmeniť; zmenu vopred oznámime v aplikácii.
4. Platby a odstúpenie od zmluvy
Prémium je predplatné, ktoré sa obnovuje automaticky, kým ho nezrušíte. Platby zatiaľ nie sú spustené; pred spustením zverejníme cenu (plánovaná je 7,99 € mesačne alebo 59 € ročne). Nie sme platiteľmi DPH, uvedené ceny sú konečné. Počas bety môže byť prémium sprístupnené kódom zadarmo.
Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť v zákazníckom portáli platobnej brány alebo e-mailom, s účinnosťou ku koncu zaplateného obdobia. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od jej uzavretia bez udania dôvodu; ak počas tejto lehoty požiada o začatie poskytovania služby, uhradí pomernú časť ceny za už poskytnuté plnenie. Odstúpenie pošlite na [email protected], peniaze vrátime do 14 dní rovnakým spôsobom, akým ste platili.
5. Pravidlá používania
- Používajte službu na učenie. Nesmiete sa pokúšať obchádzať limity, narúšať prevádzku, automatizovane sťahovať obsah ani získavať prístup k cudzím účtom.
- Do správ učiteľovi nepíšte osobné údaje (meno, adresu, školu) ani nevhodný obsah. Správy a fotky prechádzajú filtrom nevhodného obsahu; pri opakovanom porušení môžeme účet obmedziť.
- Fotky zadaní smú obsahovať len matematickú úlohu, nie osoby.
- Obsah úloh a služby nesmiete hromadne sťahovať ani ďalej predávať bez nášho súhlasu.
6. Obmedzenie zodpovednosti
Správnosť matematických krokov overuje deterministický nástroj (SymPy), no vysvetlenia a otázky učiteľa generuje jazykový model a môžu byť nepresné alebo neúplné. Služba je pomôcka na učenie a nenahrádza učiteľa ani školské hodnotenie. Službu poskytujeme tak, ako je, bez záruky nepretržitej dostupnosti. Za škody vzniknuté používaním služby zodpovedáme len v rozsahu, ktorý pripúšťa zákon; voči spotrebiteľom sa zodpovednosti za vady nezbavujeme.
7. Duševné vlastníctvo
Obsah a vzhľad služby (texty, úlohy, mapa znalostí, dizajn, kód) patrí prevádzkovateľovi alebo jeho poskytovateľom licencií. Vaše zápisy a správy ostávajú vaše; na prevádzku služby nám dávate právo ich spracúvať v rozsahu opísanom v zásadách ochrany údajov.
8. Ukončenie
Profil dieťaťa zmaže rodič kedykoľvek v rodičovskej správe. Rodičovský alebo samostatný účet zrušíme na požiadanie cez kontakt do 30 dní. Účet môžeme obmedziť alebo zrušiť pri porušení týchto podmienok; o dôvode vás informujeme.
9. Zmeny podmienok
Podmienky môžeme zmeniť. Novú verziu zverejníme na tejto stránke s dátumom platnosti a pri podstatných zmenách upozorníme v aplikácii najmenej 14 dní vopred. Ak so zmenou nesúhlasíte, môžete účet zrušiť.
10. Rozhodné právo a riešenie sporov
Vzťahy sa riadia právom Slovenskej republiky. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na nás so žiadosťou o nápravu a ak jej nevyhovieme, podať návrh na alternatívne riešenie sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov, ktorým je Slovenská obchodná inšpekcia, ústredný inšpektorát, Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov, Bajkalská 21/A, p. p. 29, 827 99 Bratislava 27, [email protected], www.soi.sk. Dozor nad dodržiavaním povinností vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia.